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商用WiFi市场 用户体验是症结所在

——访优科无线中国区解决方案总监聂小云
2015年12月11日 来源:网上三好街 编辑:沈卉 【我要评论】
在运营商Wi-Fi市场中,室外的环境往往更加复杂,对AP的覆盖及优化也提出更高要求,优科无线是为高速发展的移动互联网基础设施市场提供先进无线系统的全球供应商,优科无线中国区解决方案总监聂...    

WIFI与我们的生活密切相关,打开智能机几乎每个人的手机界面都有购物、社交、地图、搜索、应用分发等功能,而WIFI作为连接移动设备服务的底层关隘,其重要性不言而寓。


优科无线中国区解决方案总监聂小云

    如今商用WiFi市场打的火热,商用WiFi不同于家用WiFi,它基于运营商的带宽资源,商家用Wi-Fi作为吸引消费者的手段在为消费者提供免费WiFi上网服务的同时,还可通过推送广告、云端数据管理、客流量分析等为商户提供增值服务,运营商也为分流其不堪负重的数据流量而大力部署电信级WLAN,从而Wi-Fi正在变为运营商的另外一个无线频段。

    优科两大核心技术——智能天线与算法技术

    在运营商Wi-Fi市场中,室外的环境往往更加复杂,对AP的覆盖及优化也提出更高要求,优科无线是为高速发展的移动互联网基础设施市场提供先进无线系统的全球供应商,优科无线中国区解决方案总监聂小云称凭借其优秀的智能天线与算法技术,优科新品不仅适用眼下各种复杂环境的应用,还支持时下火热的云计算技术,代表了优科未来市场方向。

    在室内干扰或者有几间屋的场景下,如何利用Wi-Fi传输高清视频,这就需要一些特别的技术保证在复杂的环境中的覆盖;而在有微波炉、蓝牙、手机电话、电器等所在的复杂环境下,又该怎么保持稳定、高容量的视频传输?聂小云称:智能天线阵列技术可以轻松解决这个难题,当用户拐两个弯到另外一个地方,你会发现优科AP在覆盖边缘的情况下比很多其他11n11acAP要好得多,这个里面就集成了优科的算法和智能天线。

    如今,随着数据流量增加及社会对环境要求提高,AP的容量及产品美化度等越来越受到关注,就此优科凭借两大核心技术在相同功能之下,比同类产品体积尺寸明显减少的最新AP。可以在中小型零售企业、大型企业分支结构、酒店的公共区域、教室和图书馆有效部署,不仅实现了体积小却高密度高容量,还有效针对环境要求实现美化建设,真正适用当代各种环境下的不同应用;同时这些Ruckus ZoneFlex接入点还有新功能——实现Ruckus智能无线服务,即支持云计算。

    WIFI背后意图 用户体验是关键

    占据市场依靠的真正利器是产品,而产品的核心技术可以提升竞争力,而赢得市场靠的是用户体验。聂小云举了一个例子:如果我送你一个老款的诺基亚手机你会要吗?你们不会要,因为对你来讲老款诺基亚手机落伍了没有价值了。前几天我去了一个和我一样做WIFI的市场,那个市场上有一个叫D-LINK的品牌代理商,他每天会卖几十台AP给这些中小企业,他问我这款D-LINK无线路由器值多少钱?我说二三百块钱吧。他说他每一台都卖到了七八百元,但是WIFI不好用,所以WIFI这个是注重用户体验的,如果你的产品体验不好的话,你的投资为零,别人还骂你。

    WIFI市场已经由从红海进入蓝海,因为在今后的两年之内,在国内二、三百家的FIWI品牌一定会死掉大部分。在北京我们有一个合作伙伴,他自己OEM了一个品牌,他高端用优科的,低端的用他自己OEM的产品。他以往OEM品牌有着800万的销量现如今已经降到的300-400万了,利润反而没有卖优科的利润好。其原因在于优科的产品体验好,基本不需要服务了,在三四年之内优科基本损坏率为零。中国的人工不便宜,用户的体验客户不满意就压你的尾款,其实你的利润是不足于支撑你尾款的30%利润,而人工还要赔在里面,最后你自己还得收拾残局。东北经济虽然没有南方好,但是东北在奢侈品方面反而不比南方差,东北人认高端、认品牌、认好东西,之前我们没有大势宣传所以知道的人不多,只有少数特定的客户知道优科,现在,优科实现从在企业市场零占有率到全球第三的位置。随着大数据发展,云计算为企业市场热衷,优科会有一个大的翻转,优科所有产品都支持云计算,这是业界首款基于云计算的智能定位服务,实现Ruckus智能定位技术服务,实现公共Wi-Fi热点的Ruckus 智能接入管理服务 (SAMs)以及 Ruckus虚拟SmartCell网关(vSCG),这是业界首款电信级网络功能虚拟化(NFV)解决方案,非常适合移动网络运营商(MNO)、多系统运营商(MSO)、托管服务提供商(MSP)和企业,旨在简化创建高度可扩展和灵活的基于云计算的无线LANWLAN)服务。优科凭借两大核心技术产品性价比最好,这一次优科主动出击,希望透过沈阳鑫沧海可以更好的渗透到二级渠道商,能够给东北市场提供好产品的同时,实现Ruckus智能无线服务遍布东北中小企业市场。

    聂小云表示,优科一直期望从传统的硬件厂商向业务运营商演进,如今随着诸多基于云端的Wi-Fi服务产品推出,凭着优科无线功能强大,25AP无需控制器,优科内置矩阵无线、信号更强,性能更稳定,是集胖瘦一体的专业级无线设备,任何其他Wi-Fi厂商都将无法企及,这个目标将会尽早实现。

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